Uncategorized

ระบบ CRM ช่วยให้ธุรกิจจัดการงานด้านการขาย การตลาด และการบริการลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ ทำให้สามารถสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าได้มากขึ้น

Customer Data Platform (CDP) คือเครื่องมือที่ใช้รวบรวม จัดระเบียบ และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากหลายแหล่ง ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น ทำการตลาดแบบเฉพาะบุคคล และพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น